《 农民日报 》（ 2013年12月13日 05 版）
马芳骥
农资销售和推广服务是个技术性很强的活儿，容不得半点疏忽。这个说法无论在厂家、批发商、基层经销商还是管理部门，都被吆喝得十分响亮。然而在实际操作中，厂商做得最多的还是推销，技术推广服务差强人意。
比如，批发和零售商多对学习吝惜投入。笔者接触过晋南30多位同行，只在3家的门市部见过报纸，订阅报刊的达不到10%，购买图书的更少，只见过两家柜台上摆有专业书籍。不读书不看报，怎谈技术服务？怎么落实“农业部发布的三大粮食作物区域大配方与施肥建议”？农药推销也只用两招，一看说明书，二听上层经销商的介绍。有的连说明书都看不懂，只得求助厂家。化肥推销因为测土配方，有多个处方容客户自选，可有的厂家为了多拉拢几个零售商，分别向零售商推荐不同的配方，说是实施差别化竞争免得“打架”。更有个别经销商本身技术水平就有限，却还想取巧，因为钾肥价位较高，昧着良心专卖不含钾的化肥，居然告诉客户本地用不用钾肥无所谓，何谈技术服务？
再说培训这一块儿，笔者近期参加了地区执法部门举办的培训会，但由于缺少相关专业的技术培训人员，4天培训重点讲的还是依法经销、诚信经营，仅有半天联系生产实际讲解葡萄的管理技术，这对绝大多数农资经销人员来说针对性不强，很不解渴。
随着农业经营体制的改革，规模化、专业化种植的发展，喊加强技术服务的人多了起来，这就要求厂商不惜投入做好这项工作，经销商也要多读书报上网学习，联系实际解决问题，提升技术服务水平。而相关管理部门则应逐步提高农资经营的准入门槛，并实施针对性、专业性强的技术培训，必要时进行考核发证。只有各方各司其职，通力合作，才能实实在在地推动农资销售的技术服务步入正轨。
