赞美是人际关系的润滑剂！这使人觉得被肯定与重视。
然而绝大多数的人均非赞美的高手，他们仅止于知道赞美的重要，却不懂赞美的技巧，无法化知行合一。这牵涉到几个问题：
一、欠缺赞美别人的习惯
人类真是奇怪的动物，人人渴望别人的赞美，大多数人却吝于赞美别人。我们通常只在别人去世或离职之时，才言不由哀地歌功颂德一番，说一堆自己都觉得肉麻的假话。
吝于赞美他人的主因，可能是含蓄的民族性使然，把情感藏在心中，不轻易显露；也可能怕说别人好，把自己给比下去了，其实说别人好，更能表现自己的心胸与气度。
二、一般的赞美太过含糊笼统
我们在社交场合理，常听到的赞美不外等话语，这些赞美太过含糊笼统，听起来假假的，会使你的赞美大打折扣。
举一个实例来说明：
风靡全球达半世纪的喜剧泰斗卓别林，一九七五年三月四日，以八十五高龄在英国白金汉宫被伊现莎白女王封为爵士之尊荣。
在封爵仪式中，女王对兴奋的卓别林说：
事后，有人问卓别林受封的感想，他有点遗憾地说：
由此可知，赞美必须说出具体事实，尽量针对某人做出某件事，才会发挥宏大的效果。
三、欠缺洞察力。
赞美的技巧
1、赞美要真诚。
2、赞美要及时。
3、赞美要有差异。
4、赞美不可太夸张。
5、赞美要注意语气。
6、赞美可通过辗转相传。
辗转相传，从第三者转述而来的赞美，最令人的激赏。
转述的赞美虽是间接式的，却是双倍的赞美，比当面直接的赞美效果更大。因为当面赞美，很可能是客套话，而背面的赞美常是真心话。
