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企业管理——冰火两重天

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-05-18  作者:吉宁博士  浏览次数:291
 

      企业管理,自从奥地利人彼得.德鲁克将它变成一科学问后,全世界研究经济学的大学都设置了企业管理专业。经济社会,企业是社会最活跃的细胞。学些管理,也就是做好管家婆、理人、理财、过日子。治大国、烹小鲜,道理都一样的。
      
      管理学一路走过来几十年,说我们国人吧。几十年改革开放,中国的农耕经济一下转换到现在的工业经济,特别是民营企业,几百上千万家。企业就是用资金置的业,组成的家,管家自然是十分重要的事情。学习管理,几百万的大小业主都参加了,研究琢磨了无数种办法,还是挡不住败家的速度。大多数企业两三年,老板椅还没坐热,就关门大吉了。
      
      中国的老板经常象头次上战场的士兵,真刀**的才要练,就顶不住败下阵来。失败是战争的常态,屡败屡战才是真英豪。当然这是基本的意志力,没有坚强不怕挫折的气概,奉劝别去做老板。小老板在中国,离当官的尊荣很远。经常得低声下气地求人,每天活在关系风口上遭吹。微信上不说了,企业家,只有企业没有家,不弄个三高两病,那不叫企业家。
      
      所以改变企业家的各种培训多起来。有速成的小班,有培训机构,有各大学办的EMBA。有的学费几十万元,有的几万,几千是便宜的。改变了吗?有的花了钱买了便宜货,有的除了认识了几位大腕,留下个炫耀的合影,什么也没变化。轱辘还是轱辘,棒槌仍是棒槌。
      
      的确,分析中国企业短命的原因,主要是文化的作怪。做企业的沉不下心,以为胆大了,加上七姑八姨九叔的关系,就能捞到金。外国人把我们看透了。最近,看记者与俄罗斯普金总统的顾问莫先生对话,莫先生说,中国的企业家就能干点儿轻工业或手艺活,做制造业重工业不行,耐不住性质。什么意思呢,就想急发财。着急利润,着急用最小的代价捞到最大的油水。俄国佬也看透我们了。
      
      除了文化以外,国内的中小企业人不是不研究,只是管理学花溜胡哨的理论将他们弄的头晕目眩,一会儿德鲁克,一会稻盛和夫,一会儿翟大师国学智慧等。培训以前把企业整理的还象个样子,学回来照搬照抄,搞得员工晕头转向了。
      
      中国的多数企业,跌倒在管理上。只想翻出我们东方智慧的库存,用两则古代先贤的故事,让做企业的永远记住这么简单的两招,足够对付一阵子了。
      
      一、孙武练兵,铁的制度。
      
      孙武大家都知道的。他是《孙子兵法》的作者,是春秋时期最伟大的“三子”之一,即儒家思想的代表孔子,道家的祖师爷老子。孙子是用兵的圣者,迄今为世界各国的军事家膜拜。
      
      孙武本是齐国人,空有一身本事,英雄无用武之地。后经朋友伍子胥推荐,到了吴国效力。吴王读了孙武的多篇军事论述,十分欣赏他的军事才能。想拜他为统军的将帅,又怕他是个夸夸其谈的纸上功夫,于是想了一招,让他做个练兵演示。
      
      吴王顺手就把宫殿中一帮宦官,宫女,杂役等拼凑了上千人,让孙武操练一下,看他指挥管理的表现。
      
      这帮养尊处优的男女宫人被分成了两支部队,稀里哗啦,七长八短。孙武执掌了指挥权,站在高台上,他当即任命了两支部队的队长。是两名女队长,而她俩是吴王最喜欢的两个妃子。
      
      号令起,两队人马动作起来,叽里呱啦,大出洋相,丑态百出,一片笑声。
      
      孙武再三重申军纪,又耐心反复演练了几遍。仍不能制止儿戏一般的混乱。这时,他喝令监督军士,依照军纪,将两队的队长拿下。申明军纪后,二话不说,当众将其斩首。两个国色天香的美女队长是吴王爱妃,以为是开玩笑咋唬,还没回过神来,脑袋已经被砍落在地上。
      
      上千人顿时吓傻了。“将在外,君命有所不受”,就源于此。
      
      操练继续进行。又新任命了队长。很快这帮乌合之众被训练的步调一致,阵容齐整。孙武很快让吴王来观麾验收。吴王大吃一惊,果然孙子非同凡响,是难得的军事奇才。他虽然为两爱妃被杀恼火,但获得一爱将也合算了。
      
      这是个军事故事,但告诉了企业家一个管理经典,铁的制度,赏罚分明,是管理团队的首要。没有制度,没有纪律,绝对不可以做企业,散漫只适宜做个单干的小业主。
      
      国人占主流的儒首文化,喜欢说人情味儿,中庸之道,睁一只眼闭一只眼。制度好,执行制度,必须翻脸不讲面情。
      
      这个招简单,不用推敲,是西式的管控。这点做不到了,企业家就及早改行吧。
      
      二、白起慰兵,爱抚员工。
      
      前一招是孙子练兵,冰一样管理。
      
      这后一招却是火一样的温暖。加起来可称为“冰火两重天管理法”。
      
      白起也是战国时期的名将。他是秦国的统帅,为秦始皇统一江山立下汗马功劳。在与赵韩有名的“长平之战”中,他大败了赵军。白起很残忍,怕赵军再反抗,于是将投降的40万赵军全部活埋坑杀。
      
      本文不评价白起好坏。
      
      白起为什么总打胜战,他的特点就是会管理。上下一心,士兵很愿意为他卖命。原因就是一条,他对士兵特别的关怀。有一则小故事能说明。
      
      一个老夫人到军营,看望自己当兵的儿子。一走进军营帐篷,正巧碰上白起慰问军士。一群人围着。原来是一个军士的伤口感染化浓了。白起见状,跪到地上用嘴给那个士兵吮吸浓水。一群将兵在旁啧啧称赞。
      
      这个负伤的士兵正是老夫人的儿子。这一切她都看在眼里。白起走后,她伏在儿子身上哭了起来。为什么哭呢,她不是感激白起。前些年她的丈夫就是在白起的部下当兵卖命的,白起也这样直接关心过,于是心甘情愿的在战场捐躯了。现在儿子也感受了白起的温暖,那么为白起卖命也是不可避免了呀。
      
      白起对士兵的温暖,激发出来就是队伍的士气,就是战斗力。搞管理的企业人,如果有这一招,何愁企业的凝聚力,员工一定会心悦诚服的为企业工作。而我们大部分小微企业主,把和员工定位成资本和雇佣的关系,把员工看成给自己赚钱的工具,从不懂得关爱员工,冷冰冰的主仆对待。人心都笼络不到一处,必然造成人员的不断流失,培养成本很大,自己成了孤家寡人,企业怎么可能生存下去?
      
      企业人不必挑选天花乱坠的管理高招。天下的人心都是肉长的,规矩也同样可以遵守。
      
      用对孙武的铁面无情的制度“冰招”,
      
      再加上白起温情关怀员工的“火招”,
      
      不愁管理没起色。
      
      试试效果如何。
 
 
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