苹果CEO 蒂姆·库克(Tim Cook)
苹果在美国拥有4.3万名员工，其中约3万人在零售店工作，他们中的许多人年薪仅为2.5万美元。与之形成鲜明对比的是，他们所服务的是市值最高的企业，公司CEO蒂姆·库克(Tim Cook)的薪酬也是数一数二的。去年，库克获得了价值高达5.7亿美元的股权。
虽然苹果是一家无与伦比的零售商，但其员工薪资水平却处于最下层，这凸显了整个科技市场的一种现象。
互联网和计算技术的发展创造了数不清的百万富翁，但这些科技公司所创造的大多数就业岗位是服务性质的，如销售人员、客户服务代表、修理工和货运司机等，他们很少能够享受到硅谷的财富和荣耀。
美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)数据显示，关于美国失业率的许多讨论都集中在：为什么企业都将工厂转移到海外，仅8%的美国劳动力从事制造业。几十年来，美国就业机会增长主要依靠服务相关岗位。
随着服务行业的发展，美国员工的职业生涯定义也已被改变。北卡罗莱纳大学社会学教授阿恩·勒伯格(ArneL.Kalleberg)称：“在服务行业，企业只提供很少的培训，并希望员工在几年后就离职。尤其是当前，因为许多大学生愿意接受薪水较低的工作。”
基于零售行业标准，苹果的工资水平要高于业内平均水平，超过了7.25美元的最低时薪，比服装零售巨头盖普公司(Gap)要高，但比瑜伽和运动装备连锁店Lulu lemon的12美元时薪要低。此外，苹果还为零售人员提供不错的福利，包括医保和养老保险，以折扣价购买苹果股票和产品等。
但苹果卖的不是Polo衫或瑜伽裤，用营收除以员工总数就会发现，苹果零售店的每位员工去年为公司创造了47.3万美元的收入。
业内分析师霍拉斯·德迪欧(Horace Dediu)称：“这是咨询公司的销售率。”美国零售联合会(National Retail Federation)最新数据显示，电子和家电零售店每位员工创造的营收通常为20.6万美元。
