选摘一段最新的10月期《福布斯》刊文“戴尔与学生创业明星的峰会”对话——戴尔：如果工作岗位的发展速度超过了人员的进步速度，你的朋友在负责该工作但现在并不称职，你会做出理性的决定还是感性的决定呢？福赛思：那就是回到“嗨，这和个人无关，这是公事”上。如果你聘请的是朋友，你必须做好准备开除他们。付（ERNESTINEFU)：我的观点类似。我会说，始终要聘请比你优秀的人选。聘请那些你会害怕同桌并坐的人。你应该对自己说：“那个人为我工作吗？应该是我给他们打工。”有一句话说：如果A等素质的人聘用B等素质的人，那么那些B等素质的人就会去聘用C等素质的人，依次类推。戴尔：那点非常非常正确。我从未看到过C等素质的人会聘用B等素质的人。
强将手下无弱兵，如果老板自己就是个弱将，却又指望部下个个都是强兵，那岂不是天方夜谭吗？即使他想招用强兵，也因他才智所限招不到，或他不懂得选用强兵是帮他出业绩，而担心显出自己能力不够，又担心被其替换，那就会选用才智更低的属下，战斗力低下是肯定的。
2010年笔者在佛山华全照明参与销售部经理在广州办召集的广东业务会议，眼见新任总助推门进来，此部门经理竟然扭头看着，既不起身礼节性的客气，也不打招呼，在厂既熟悉，怎么在他的办事处官架十足，还不如他几个手下，招呼总助起身让座。
从内部得知，此经理原是同业 “ O” 外企的大区经理，因同华全大区总有结交而当上销售部经理。之后参加其组织的全国销售会议，亲眼所见，该经理无视大区总在场，面对在座公司全国销售人员，竟一屁股坐在桌子上听属下发言，真开眼了！该企业是多个中外名牌照明产品所配套电器的OEM厂，质量在业内被认可，但销售业绩一直在低位徘徊，经过此会议，笔者发现了根源，大老板威信不够，部下销售部经理欠缺职业素养，属下部分销售人员的发言、提问，水平不是一般的低，正应验其弱将手下少强兵。当只有部下时口出“妈的、他妈的、操、妈逼”等粗俗口头语的人，本质素养实则较低，不可委以要职，最高也就大区经理的料，再高，所带团队素养也必受其影响，逐渐产生各种不良后果。阅历深的人会从表面看到本质。
据深圳宝安区台湾“ XC” 纸 *内部透露，该企业 小老板，说他是小老板，是因他是被台湾大老板派遣常驻大陆管理这家百十人小企业的，还是小个子。刚来大陆时，同大陆人比他也不算小康，但色心不穷，还垂涎窝边草，同底层工都有一腿，在其带领下，该企业一已婚部门负责人与女下级员工有染，现欺瞒妻子竟然到允许已婚育的另部门已婚育女主管竟与企业内外多名不同级别男子有染，离婚后未婚就生了小孩。该老板要求办公室人员无事也要周一至周五每晚无加班费加班，工余生活贫瘠， 百无聊赖到街边店聚众麻将赌博， 道德底线丧失，企业信念混乱。经过十多年在大陆生产、销售，该小老板也挣到千百万家产了，还成为 ** 台商协会副秘书长。但该企业始终未引留住更高素质的经理人，主管以上至今还是十多年前建厂时招来的。因产品几无科技含量，靠老客户企业“死”也“死”不了，提升发展也谈不上。小老板从前还能听进员工建议，现在已很难耐心听进，一副他都懂、他都知道的姿态。对大陆员工发火时竟粗暴地骂：“吃大便啊 ...... 滚出去 ......”
2012年4月爆出的胶囊有毒事件，一些涉足其中的知名药企，危机处理反应明显不合格，企业危机管理欠缺，9家已被曝光的药企，目前只有2家公布召回问题胶囊，这凸显问题企业的品质已下降到最低的良心底线，即使企业决策人不明智，部属也没理性“人才”挺身而出吗？这样的企业引留人才不言而喻，靠广告建立起来的知名度、信任度轰然坍塌。
部分怕吃苦，又想挣钱多走捷径的青年，看到房地产的刚性需求和炒房买卖丰利，都想在厚利中分一杯羹，便充当起所谓置业顾问/经纪人（眼下大量初入商业青年，身份名片滥用原只有资深经验才够称为“顾问”的头衔，令其大幅贬值）做中介，笔者接触过不少中介青年，部分置业顾问的职业素养令从商18年的笔者很不屑。如2004年“中原地产”原置业顾问张* * ，在为笔者朋友与买家协调时，见笔者要带走原用的“博世”热水器，竟当着买家面说，反正是入伙送的，你就送了吧。这样不顾卖家立场的随口之语，不仅是出卖卖方，更会促使买方感到索取的理所当然，这不是在协调，是非常不专业的表现。就是这样的人，后来升任“中原地产”的 南山区域 经理。
又如，同看房顾客进出租方家门，常见不知脱鞋再进的置业顾问/经纪人，进到出租顾客家，常见置业顾问/经纪人不经主人同意，就信手拉业主家窗帘、开灯、开房门等，不懂基本常礼。名片印着“BN物业”高级理财顾问，还信口开河、玩世不恭地说自己是经理，离开时将鞋套随手扔在门外门边，令笔者不想与之合作，虽然他声称签约即付一个月房租押金，且较另家“HX房屋”高200元，笔者还是同后者签约交房。在主人向外国租客介绍本房独特之处及暂存物品等情况时，竟在一旁一言不发不翻译，经笔者提醒后还是不出声。这样的业务表现也只能在房屋中介里混，更别指望他们能主动想到去学习、掌握不同客户、国家的顾客所喜好、禁忌的房间颜色和商务礼仪注意事项了，更未闻此业人提醒出租方，租客特点、注意事项、要做哪些调整或准备了，因为此业小青年们已习以为常、都这样混钱。可见此业选拔、培训业务人员的水准和人员素质结构，是笔者从商18年所接触几十个行业中业务水平比较低的。
于是，在中国商品房刚性需求爆发期，暴利阶段的房地产行业，又催生出一批不会动脑的懒销售人员，成为各行各业素质垫底的一群销售人员，同样被中国经济发展催生的快递行业爆发期，也养成一批不用学习、动脑，只要骑电动车多送件就能赚大钱的低素养业务群体。但这些不会太久下去，市场爆发期总是短期的，长期还要竞争，劣汰优胜是必然，仅靠投机取巧、不学无术捞钱，是一定会被淘汰出局的。
笔者曾拜读某跨国公司资深HR分享的实践文章“披沙拣金——企业聘人术”，实为中外结合的识才范例。为什么千里马常有，而伯乐不常有呢？关键缺乏识才的慧眼。
录用部门主管及以下员工是人事经理及其属下的事；而对于那些有可能成为公司某一部门经理的专家、顾问的应试者来说，往往需要领导者亲自出马投入时间面试、拍板。如何找出最合适的人才，使老板既无遗珠之憾，也无日后错用之恨呢？下面所介绍的步骤会对老板选用人才、避免用人失误有所帮助。
