10月14日，余干县种子管理站接到石口镇松乐村民盛坤富等农民投诉，反映种植的晚稻“荣优华占”出现矮缩株的现象，怀疑是种子质量问题，要求经销商赔偿其损失。
接到投诉后，县种子管理站立即组织技术人员，和双方当事人前往田间现场查看，分析可能是南方水稻黑条矮缩病引起的矮缩株，非种子质量问题。当时，农户不理解，情绪激动，坚持说是种子质量问题，随即，经销商当天申请田间现场鉴定。
10月15日，县种子管理站组织邀请省农科院水稻所和植保所专家进行田间现场鉴定，鉴定结论确定为南方水稻黑条矮缩病引起出现的矮缩株。经专家晓之以情，动之以理的讲解，说明不是种子质量问题，而是病害导致，农民才逐渐表示理解，由此化解了一场纠纷。
