近日，营山县消委会接市消委会转来申诉：“申诉方张某称自己所种玉米全面绝收，其在营山县茶盘乡某处所购玉米种子涉嫌有严重质量问题，损失金额达1100元，要求及时处理。”
接申诉后，该消委会工作人员高度重视，冒着36度的高温第一时间赶到了张某种植的玉米地，对其种植的玉米进行了实地查看、拍照取证，并详细询问了张某事情的原委以及初步损失。经过调查发现：今年4月，张某在茶盘街道罗某处以12元/袋/公斤的价格购买了2袋某品牌玉米种子，并按照正常的种植程序进行种植，最终全部绝收。
工作人员在综合了各种证据后，找到了种子销售商罗某和销售上家刘某。说明来意后，刘某表示他将积极配合调查处理。但罗某、刘某随即发现，所售出的种子，仅有茶盘张某出现了绝收情况，而所售出的涉及30多个乡镇的成千上万户农户均未出现减产和绝收情况，而准备不予赔付。最后，经过工作人员2个多小时的耐心调解，因种子销售商刘某、罗某不能提供完整的证据证明其所售张某的种子无质量问题，最终同意，共同支付张某玉米损失800元。由此，不到半天，这起因玉米绝收的种子消费纠纷得到圆满妥善解决。
营山电视台记者对该县消委工作人员在炎热天气热情助农挽回损失的整个过程进行跟踪拍摄并予以了宣传报道。
