创业与创牌？---海尔的创牌之道：赵文家名企管窥之7
赵文家
前段时间，在山东科技大学参加建设文化强省理论研讨会，再一次参观考察了海尔，结合过去对海尔的研究，撰写了系列文章，与各位网友共同探讨交流。
创业还是创牌？
创业与创牌的关系
早在1998年5月，海尔集团董事局主席张瑞敏在美国哈佛大学讲学时，就提出了“用中国商标，创世界名牌”，这一理念深刻地诠释了海尔的创牌思想。有人说，名牌是发展的最大资本。也有人把名牌称为“潜在的销售额”和潜在资本，是除人、财、物之外的“第四种资源”。美国可口可乐公司老板有一句名言：即使我的工厂全部烧光了，只要商标在，即刻就能恢复生产，只需半年，凭这块牌子，就可以再还给世界一个可口可乐公司。“可口可乐”一个小小的商标，其价值高达670多亿美元，相当于我国某些省份的GDP总量。这，就是名牌的力量！！笔者赵文家认为，创业与创牌有多层关系：
一是，创业与创牌不可割离，在创业的同时，就要规划创牌的道路；
二是，创业是基础，创牌是更高境界的创业；
三是，创业与创牌凝聚在一个共同愿景之上；
四是，创大业与创名牌，应成为企业和企业家永远的追求。
海尔集团创业之初，就正确地规划了一条清晰的创世界名牌之路。
名牌不是评出来的，
是消费者认可的，是通过艰辛创造的
海尔的前身是青岛电冰箱厂。是1984年在一个亏损一百余万元濒临倒闭的街道小厂的基础上成立的。经过十余年的不懈努力创新，至1997年已发展成为销售收入108亿元、利润4亿余元的海尔集团。2004年海尔集团全球营业额突破1000亿元，是创业初期的29000倍，成为中国第一个千亿级规模的自主品牌。笔者赵文家认为，海尔迅速发展的原动力是从建立之日起，就走出了一条创造中国的世界名牌之路。海尔对创名牌理解的更深刻，他们提出不仅要创造国优名牌，而且．要与世界名牌争高低，创造国际驰名品牌。海尔人孜孜以求的奋斗目标和海尔20年创业区别于一般中国企业的亮点是世界级品牌，2004年1月31日，世界品牌实验室发布评选结果，海尔入围“世界最具影响力的100个品牌”，位列第95位，实现了中国品牌零的突破。海尔不仅在世界品牌领域取得了辉煌成绩，而且在世界级制造领域也为中国家电行业续写了一页光辉的篇章。
海尔从制造产品到制造需求，
开创了一条“依靠科技领先一步”的创牌之路
海尔从制造产品到制造需求，美国海尔的探索就是一个全新的起点，到2004年海尔已拥有30个制造基地，并逐步向“顶级世界品牌”冲刺，（1）优质的产品质量，（2）良好的消费者口碑，（3）一流的售后服务，三项战略推动海尔成为中外消费者愿意选择和购买的品牌。笔者赵文家通过研究海尔的创名牌之路认为，海尔创名牌除采用以上三项战略外，更主要的是“依靠科技领先一步”的创名牌战略，以科技创新作后盾。在独立自主开发的同时，从引进消化，吸收模仿到合资引智，最终创新，使自己的各类产品保持了与国际先进水平同步！有资料介绍，海尔从24年前创业时的单一品种发展到现在的90多个门类15000多个品种，累计申请产品专利8333项。海尔品牌评估价值为21.254亿元，位居“中国100最具价值驰名商标”排行榜的第77位。海尔以“国门之内无名牌”的宏伟气魄，立志创造中国的世界名牌。所以海尔产品进入国际市场也倍受青睐。张瑞敏的“世界名牌观”确实令人钦佩。
张瑞敏的“世界名牌观”
对今天企业创牌的深思和启迪
纵观中国历史上，曾有四大发明辉映世界，成为中华民族的骄傲。可是到了近现代，尽管也创造了一系列灿若星群的优秀品牌，但真正在世界站住脚的屈指可数，被国际市场公认的仅有“茅台”酒、“景德镇”瓷器、“青岛”啤酒等，品牌少得可怜。而且我们的品牌价值相当低。笔者赵文家认为，在名牌价值上，我们与世界级名牌绝不能等量齐观。这里边的原因是多方面的：
一是我们的民族工业起步晚、规模小、科技含量低，缺乏创名牌的科技基础；
二是长期受计划经济体制的束缚，受盲目排外思想影响，不注意吸收世界先进生产技术和优秀的管理经验，拉大了与世界先进企业的发展距离；
三是创名牌意识不浓，认为产品无所谓名牌不名牌，不管采取什么法，只要能销售出去就行了，扼杀了创名牌的生机。
基于以上几点，就难以创造出闻名世界的真正品牌。
我们知道，企业振兴靠名牌，民族振兴更要靠名牌，一个没有名牌的企业，很难长期立于不败之地。同样，一个没有国际名牌的民族，无法在国际社会、国际市场上占有地位。笔者赵文家认为，海尔集团成功的创名牌之路，给我们深刻启示，我们一定要立足于本国实际，大胆地吸收和借鉴西方和日本的优秀的企业管理经验，结合本国实际，消化，创新，努力创造出无愧于中华民族的优秀的世界名牌。
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