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利润都给你了,哪里来的服务?(深度好文)

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-10-27  来源:种业商务网  浏览次数:277
 
 
故事一:
 
一哥们去买肉夹馍,对老板说:“给我来一个,不要辣椒, 给我多放点肉,放,再放,再放点,再多放点……”,老板抬头看着他:“我给你卷头猪吧?”
 
故事二:
 
曾经有一个业务员问老板:“市场上有一个小厂,价格很低,很难对付,怎么办?”
 
老板反问道:“既然这家厂这么厉害,为什么一直是家小厂,而我们却是大厂呢?”
 
实际上,低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色,成事不足,败事有余。在对抗性竞争中,高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊,但低价最终总是难敌高价,甚至在高价面前一败涂地。

1
 
没有利润的支撑,哪来的售后服务和不断的创新!
 
客户一直觉得贵,
 
使命压价
 
跟我算材料成本,
 
我就很想问他:
 
研发成本你加了吗?
 
人工成本加了吗?
 
店面成本加了吗?
 
管理成本加了吗?
 
你还要售后吗?
 
还要质保吗?
 
2
 
服务的前提是利润,
 
利润空间可以被挤压,
 
但不能消失,
 
否则连同利润一起消失的还有服务。
 
请不要一味的过度要求,
 
每个人都要生存,
 
你拿走了他生存的空间,
 
服务也就消失了。
 
3
 
请尊重每个行业,
 
每一位尽心尽力为大家服务的人,
 
也包括我们自己!
 
不好意思!
 
有时候我们会对您说: No ,
 
因为我们会用心去做好每一件事,
 
不仅是对您负责,
 
更对自己负责!
 
(来源:191农资人)
 
 
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