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人力资源是企业核心竞争力

放大字体  缩小字体 发布日期:2012-01-04  来源:《中国企业家》  作者:北京中坤投资集团董事长 黄怒波  浏览次数:363
 

  现在我有几个想法。第一个,需要中国人力资源培训体系尽快转型,不要再以过去旧的理论框架培养人才。比如金融危机以后,实际上已经证明全世界商学院是有问题的,他们没有培养出推动社会进步最需要的人才,而是培养了很多坏蛋带来了金融危机。因为他的理念就是利润至上,他的教育背景就是竞争,竞争的背后就是达尔文的生存法则。在这个观念上培养上世纪的人是可以的,但是这时候已经出问题,为什么出现这么多劳资冲突,背后的因素,社会对于道德,对于共享的东西已经越来越回来了,我想商学院的教学体系,案例都是有问题的。中国的案例以及西方案例我们学过的,基本上这些企业都倒闭了,你新的理论体系在哪里?他不适合了。能够研究经济变化后,我们人才会是什么样,要有一个预测性。刚才曾院长讲的我很感动,理性与公正,这是下半个世纪人才培养的中心思想。第二个,需要国际化培养的视角。我们一定要研究国际上怎么走过来的,日本是怎么走出去的,怎么解决人才问题。韩国怎么走出去的,美国怎么走出去的,这是巨大的课题。要研究英国怎么在全世界走,背后一定有极大的人力资源体系在支撑,否则走不到现在,这个我们要换一个视角,不要关起门研究自己,因为我们自己的基准模式还是比较落后的。这样需要建立一个国际化的企业文化核心体系,人力资源体系,要找出普适价值的共享理念,不管你是外国的人力资源人才,还是中国的,我们都接受一个理念,比如是不是共享?是不是在创造我们全球化的时代。

  我刚才谈到一个问题,人力资源的成本上升是不可避免的,我们不要抱幻想。反过来,作为企业千方百计不要从员工身上扣钱。我现在做的最自豪的是,我发现我有3000名员工,但是大家很稳定。我的任务,觉得他们天天要稳定,带着笑容回家,这是我的光荣,我特别自豪。为什么?那是有本事,让我员工感到安全。我们很多员工下班以后不摘胸牌,带着中坤集团那几个字,他会感到自豪。我们现在员工最近出现一个生孩子潮,大家都拼命生孩子,还想生龙凤胎,这是我们的光荣,她敢在你的企业生孩子,说明她对你企业是放心的,你给她安全的机制,你让她在这儿可以活的很好。每一个员工后面都是家庭,我不是菩萨能够普撒甘露,但是让这3000人活的很安心,我觉得社会多了一些稳定,所以为了员工我们应该考虑。为什么员工安心?第一,不简单是工资机制,我老讲你比当下工资机制略高一点,他还要考虑成本问题,但是最重要的,让他觉得在这个企业自豪。比如我们有两个党委,我很奇怪的是,我们好多大学生从来没要求入党,但是到了中坤大家纷纷要求入党,我不是党委书记,但我出面干涉,他们应该提高要求,不能随随便便就批准入党,要控制质量,所以我们每年控制10到15名大学生。这些孩子我特别感动,在我这儿入党升不了官发不了财,都是大学几年毕业了到了中坤就想入党。这些孩子入党特别好,从来没有迟到早退,大家工作都很尽心。这是企业文化,我做了大量的公益,我给唇裂孩子捐了2000元,我让我们的员工都去看这些孩子,他们每个人都很感动,把身上的钱都拿出来捐给其他孩子。

  另一方面,我们人力资源机构要选对行业。现在互联网和人力成本这个行业肯定很惨,人员流动性很大。但是对于中坤来说,选择一个跟社会经济政治向上发展的行业。比如我们做的旅游地产,这种资源中国越发展,他越升值,在这样的背景下,你员工的工资调整大大被增加的物业升值所覆盖,所以你根本不怕你工资到底多收2000万还是3000万,他不在乎。你要加入一个行业,选择这个时代发展成正向的。

  我们现在探讨很多模式,第一,我们向劳动力就业职业培训也关注,比如我们解决就业,像北京的门头沟区、新疆,我们用哪些劳动力?用从来没有工作过的中年妇女,前一段书记和我们去门头沟看挺开心,这些妇女一辈子没工作过,但是我们把她们培训培训然后上岗,她们觉得挺自豪,她们说终于可以挣钱了,而且还是在家门口,解决一个低端的服务员的问题。服务员是年轻有文化的,我们把她再提升做管理人员。人力资源体系的解决,不要老盯着白领阶层和大学生,应该多方面考虑这个问题。第二,我们引进国际上多人才,引进到企业以后,为现有企业人力资源体制是一个互为补充、激励和提高。我们现在一招人要讲汉语,现在不要求,随便讲什么语言。我有中国的员工能讲日语、法文和英文,形成了国际共享的文化气氛,这是需要的。再一个,我们支持一下,在宁夏有葡萄酒(微博)庄,在北京我们有一个学校1000万建了一个葡萄酒专业。比如在喀什我们有高尔夫球场,我们招的球童孩子有意见,我一辈子在家就是种草,我到高尔夫球场来还得弄草,来了以后他发现是一个新的就业,也很高兴,也很受尊重。一个企业你要用多种方式参与到社会人力资源体系构建中,不是简单的抱怨。对于专家来说,我们企业人才实践有很长的时间。我们在中欧建了讲习,在中国地质大学(微博)有山的资源,我们建立了户外运动管理专业,北京好多户外基地没有专业,解决了大学就业,我们又解决了新的人力资源培养体系。

  总体的意思是,在一个新的大变革时期,共建一个新的人力资源体系是所有各界的责任,不光是学院的责任。企业一定要参与进来,一定要解决服务大众。人力资源管理应该是人力资源运营或者经营,管理还是从管理的角度管理他们,这是有问题的。现在没有这样的区分,我宁可叫人力资源运营,这是一个企业核心竞争力,而是管理者的运营,所以我想很多问题我们还可以继续探讨。感谢有机会跟大家共享这些。谢谢大家!

  (文章实录摘自新浪财经)

 
 
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