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如何设计让人上瘾的产品

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-10-23  浏览次数:275
 
 
    看看人们对苹果、星巴克、宜家、LV等品牌的迷恋,再看看人们对信仰的狂热。这一切都说明人们不但会对品牌、产品、观念成瘾,而且对它们的痴迷,丝毫不亚于美酒、美食、游戏对人们的吸引。
    
    无论做品牌、产品,IP还是概念,用户看似不假思索的消费行为背后都暗含着成瘾的逻辑,它是建立在大量的科学研究基础之上的。
    
    成瘾这种行为,不像我们表面理解的那样,深入了解会发现很多东西超出了我们的理解范围。成瘾的深层根源是“瘾品”改变了大脑多巴胺的正常水平。这种改变,导致大脑将真正的需要和想要分裂开来。人们对品牌、产品、观念等成瘾的大脑机制,与人的社会性有密切的关系,它的核心对象是人的“自我”。人们的成瘾行为,不外乎是受三种大脑神经运作模式左右的:第一种,感觉良好,再来一次;第二种,就差一点儿,再来一次;第三种,可能会好,再来一次。
    
    人们对品牌、产品、观念的成瘾,不仅是依赖大脑神经模式存在的一种实实在在的行为,更是一门可以操作的技术,其关键要素是:想象、情感和连接。这三个要素缺一不可,它们来自大脑的几大强迫性脑机制——解释机制、预测机制、镜像系统、心智系统以及依恋系统等,是人们对一个品牌、一类产品、一个想法成瘾的核心元素。研究发现,通过贩卖产品本身让人们成瘾的可能性几乎为零,让人们成瘾的品牌和产品贩卖的是想象、是执念、是关系、是情感、是形象。
 
 
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